Differenziarsi con il Last-Mile Delivery
Le tre tendenze che influenzano la crescita di Last Mile Delivery sono le mutevoli aspettative dei consumatori, il rapido progresso tecnologico ed i nuovi modelli di talento.
categoria: News IT
Le tre tendenze che influenzano la crescita di Last Mile Delivery sono le mutevoli aspettative dei consumatori, il rapido progresso tecnologico ed i nuovi modelli di talento.
Nell’ecosistema di consegna dell’ultimo miglio, diversi modelli di consegna si adattano a diversi tipi di società: generalisti, specialisti e perdenti. Molti dei The Generalist schiereranno un modello di flotta di proprietà e gestione pura, poiché spesso hanno un occhio strategico per la ricompensa a lungo termine. Invece, un modello DNC (Delivery Network Carrier) è spesso una scelta più pratica per alcuni The Specialist e The Underdogs.
Rivenditori e ristoratori spesso adottano un “approccio di portafoglio” alle opzioni di consegna dell’ultimo miglio, stabilendosi infine da qualche parte lungo lo spettro di questi modelli.
Le scelte del modello di consegna possono sembrare ovvie. Tuttavia, dato il panorama aziendale in evoluzione – incertezza del mercato creata dalla pandemia COVID-19, tecnologie in rapida maturazione e crescenti aspettative dei clienti – una soluzione apparentemente appropriata oggi potrebbe non essere la scelta giusta domani.